La industria metalúrgica argentina aporta valor en todas las cadenas productivas, y es la base de numerosos desarrollos industriales a lo largo del país. Es una industria estrechamente ligada a la tecnología y la innovación en los procesos productivos, y por lo tanto, ha sido pionera en la transformación digital de sus operaciones.
El sector metalúrgico ha reconocido en la Industria 4.0 una solución inexorable a su capacidad productiva, por lo que muchas compañías ya han comenzado a transitar ese recorrido, o se están preparando para ello.
Sin embargo, una nueva capacidad productiva necesita ir acompañada de una apertura digital más amplia que posibilite conectar con nuevos mercados y clientes, algo que algunas empresas todavía postergan al no actualizar sus procesos de comunicación, marketing y ventas.
Hoy en día, esta actualización supone la capitalización de internet como fuente de negocios, y el uso adecuado de sus posibilidades para obtener mayor visibilidad y multiplicar las oportunidades de venta.
En el sector metalúrgico, la búsqueda e investigación online se ha convertido en un factor de compra determinante. Cualquier industria que necesite un nuevo proveedor de materias primas para manufacturar sus productos ⏤bovinas de acero, hojalata, tubos de acero, etc.⏤ lo busca primero en internet. Allí puede obtener información valiosa sobre las empresas, saber si alguna está cerca de su ubicación, o conocer cuál tiene exactamente los materiales que necesita.
Por eso, hoy más que nunca es esencial tener una presencia activa en internet, y poner a disposición de los potenciales clientes un sitio web que los ayude a encontrar fácilmente lo que necesitan, que permita atraer cada vez más tráfico, y transforme todo el ecosistema digital en una plataforma de crecimiento para la empresa. Eso es lo que hace inbound marketing.
Amplificar la presencia de una empresa en internet, para que sus clientes potenciales la encuentren primero al realizar una búsqueda relacionada con los productos, servicios y soluciones que esa empresa ofrece.
Posicionar una compañía en el top of mind de su categoría, transformándola en una referencia tanto por sus productos como por sus valores de marca.
Aplicar la tecnología para el establecimiento de relaciones comerciales duraderas, basadas en la confianza y la atención personalizada, maximizando el valor de vida de cada cliente.
Medir todos los aspectos de las acciones de marketing para evaluar su rendimiento y detectar rápidamente puntos de mejora.
Generar más leads, más oportunidades de venta, y más rentabilidad.
Para la industria metalúrgica, esto no sólo significa llegar a nuevos mercados y atraer más clientes, sino también ayudar a crecer a toda la cadena de valor. De hecho, toda la metodología se basa en conocer cada vez mejor a esa cadena, y trabajar alrededor de sus problemas, inquietudes y necesidades para ofrecer soluciones cada vez mejores.
La transformación digital de las empresas metalúrgicas es inevitable, pero no tiene porqué terminar en sus procesos productivos. La actualización en los procesos de comunicación, marketing y ventas tiene el potencial de ofrecer un marco de crecimiento sustentable para la incorporación de nuevas tecnologías, y una cultura digital que facilite su implementación.
