La empresa

Viessmann es uno de los líderes mundiales en la fabricación de sistemas de calefacción y refrigeración, y estableció su sede italiana hace 25 años. La empresa buscaba ampliar su alcance para dirigirse a los usuarios finales de sus productos y generar más oportunidades de venta calificadas. Para lograrlo, necesitaba tomarse en serio su estrategia de inbound marketing y fue así que acudió al software de HubSpot Marketing para seguir avanzando.

Un sector sin explorar

Viessmann se posicionó como una de las empresas principales en el mercado, ya que comercializaba sus productos directamente con los instaladores, quienes posteriormente los vendían a los usuarios finales.

Desde que se unió a HubSpot, Viessmann aumentó 200% sus oportunidades de venta y ahora introduce más de 500 contactos nuevos por mes a su base de datos.

Resultados:

200%
Más tráfico hacia el sitio web
900%
Más tráfico en el blog
200%
Más oportunidades de venta
Área: Industrial
Sector: Manufactura
Tiempo de lectura: 3 min

"El software de HubSpot Marketing será fundamental para lograr nuestra meta. Nos proporciona una manera eficaz de atraer y nutrir a nuestras oportunidades de venta. Ahora tenemos un panorama claro sobre las motivaciones de nuestros clientes potenciales. En este mercado tan competitivo, eso es sumamente valioso."

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Stefania Brentaroli

Gerente de Marketing

Testimonio

En 2015, Viessmann llegó a la conclusión de que debía aumentar su alcance e incluir a estos usuarios finales en su estrategia. Según Stefania Brentaroli, mánager de marketing en Viessmann, se trataba de un sector de la población que habían ignorado hasta ese momento.

“Por lo general, los usuarios finales realizan mucha investigación online antes de efectuar una compra; por eso, queríamos invertir más en Internet y sacar partido de esa realidad con nuestras habilidades excepcionales. Sin embargo, nuestro sitio web no tenía buenas clasificaciones en los motores de búsqueda y no ofrecíamos a los visitantes suficiente información relevante”.

“Implementamos algunas soluciones específicas, como MailChimp y un boletín informativo, pero nuestras comunicaciones se dirigían exclusivamente a los instaladores y no a los usuarios finales. Queríamos empezar a interactuar con ellos de una manera más eficaz”.

Stefania estaba convencida de que una solución integral de automatización del marketing era lo que necesitaban para lograr ese objetivo. Mientras investigaba distintas opciones, encontró una publicación en el blog de HubSpot.

“El artículo explicaba cómo la metodología y el software de HubSpot podían marcar una diferencia real en nuestra empresa. Se trataba de una manera distinta de hacer inbound: el software tenía todo lo que necesitábamos en un solo producto. Les permitiría a nuestros instaladores conseguir más oportunidades de venta calificadas y nosotros podríamos obtener un panorama más claro de nuestros usuarios finales, que era un grupo que habíamos pasado por alto hasta entonces”.

Fue ahí cuando Viessmann tomó la decisión y firmó el contrato para obtener el software de HubSpot Marketing en 2015.

Conexión sin precedentes con los clientes

Desde que se asoció con HubSpot, Viessmann ha logrado resultados excelentes en todos los ámbitos. Obtiene un promedio de 25.000 visitantes al mes en su sitio web, lo que representa un aumento del 200%. Además, añade 500 contactos nuevos todos los meses y convierte con éxito el 2% de ellos en oportunidades de venta calificadas.

“Las visitas al blog han aumentado un 900% solo durante el último año. También observamos una enorme diferencia en nuestra clasificación en los motores de búsqueda. En la actualidad, logramos una mejor clasificación con más de 45 palabras clave, mientras que solo lo lográbamos con 2 o 3 en el pasado”, explica Stefania. 

El objetivo de Viessmann para el año 2017 es convertirse en el primer punto de referencia para los usuarios finales que buscan información sobre sistemas de calefacción y refrigeración.

“El software de HubSpot Marketing será fundamental para lograr nuestra meta. Nos proporciona una manera eficaz de atraer y nutrir a nuestras oportunidades de venta, pero, en la realidad, es mucho más que eso. Ahora tenemos un panorama claro sobre las motivaciones de nuestros clientes potenciales. En este mercado tan competitivo, eso es sumamente valioso”.

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