--- title: Los agentes de compra con IA abren un desafío para la publicidad de Amazon y Walmart description: Los agentes de compra con IA podrían cambiar el retail media. Qué hacen Amazon y Walmart y por qué el impacto publicitario todavía es incierto. image: https://www.titular.com/hubfs/agentes-marca-aprobada.png --- [Skip to content](https://www.titular.com/blog/los-agentes-de-compra-con-ia-abren-un-desaf%C3%ADo-para-la-publicidad-de-amazon-y-walmart#main-content) [![](https://www.titular.com/hs-fs/hubfs/Logo.01.2026_04.png?width=150&height=58&name=Logo.01.2026_04.png) ![](https://www.titular.com/hs-fs/hubfs/Logo.01.2026_04.png?width=150&height=58&name=Logo.01.2026_04.png)](https://www.titular.com) - [SOLUCIONES](https://www.titular.com/#soluciones) Show submenu for SOLUCIONES - [HubSpot](https://www.titular.com/soluciones-hubspot) - [PowerLearn](https://www.titular.com/soluciones-powerlearn) - [SERVICIOS](https://www.titular.com/#servicios) - [CASOS DE ÉXITO](https://www.titular.com/casos-de-exito) - [BLOG](https://www.titular.com/blog) Show submenu for BLOG - [Actualidad](https://www.titular.com/blog/tag/actualidad) - [Atención al cliente](https://www.titular.com/blog/tag/atencion-al-cliente) - [Casos de estudio](https://www.titular.com/blog/tag/casos-de-estudio) - [Diseño](https://www.titular.com/blog/tag/diseño) - [E-learning](https://www.titular.com/blog/tag/elearning) - [HubSpot](https://www.titular.com/blog/tag/hubspot) - [Inteligencia artificial](https://www.titular.com/blog/tag/inteligencia-artificial) - [Marketing](https://www.titular.com/blog/tag/marketing) - [Marketing deportivo](https://www.titular.com/blog/tag/marketing-deportivo) - [Métricas](https://www.titular.com/blog/tag/metricas) - [Publicidad digital](https://www.titular.com/blog/tag/publicidad-digital) - [Redes sociales](https://www.titular.com/blog/tag/redes-sociales) - [SEO](https://www.titular.com/blog/tag/seo) - [Ventas](https://www.titular.com/blog/tag/ventas) - [RECURSOS](https://www.titular.com/recursos) - [CONTACTO](https://www.titular.com/contacto) - [SOLUCIONES](https://www.titular.com/#soluciones) Show submenu for SOLUCIONES - [HubSpot](https://www.titular.com/soluciones-hubspot) - [PowerLearn](https://www.titular.com/soluciones-powerlearn) - [SERVICIOS](https://www.titular.com/#servicios) - [CASOS DE ÉXITO](https://www.titular.com/casos-de-exito) - [BLOG](https://www.titular.com/blog) Show submenu for BLOG - [Actualidad](https://www.titular.com/blog/tag/actualidad) - [Atención al cliente](https://www.titular.com/blog/tag/atencion-al-cliente) - [Casos de estudio](https://www.titular.com/blog/tag/casos-de-estudio) - [Diseño](https://www.titular.com/blog/tag/diseño) - [E-learning](https://www.titular.com/blog/tag/elearning) - [HubSpot](https://www.titular.com/blog/tag/hubspot) - [Inteligencia artificial](https://www.titular.com/blog/tag/inteligencia-artificial) - [Marketing](https://www.titular.com/blog/tag/marketing) - [Marketing deportivo](https://www.titular.com/blog/tag/marketing-deportivo) - [Métricas](https://www.titular.com/blog/tag/metricas) - [Publicidad digital](https://www.titular.com/blog/tag/publicidad-digital) - [Redes sociales](https://www.titular.com/blog/tag/redes-sociales) - [SEO](https://www.titular.com/blog/tag/seo) - [Ventas](https://www.titular.com/blog/tag/ventas) - [RECURSOS](https://www.titular.com/recursos) - [CONTACTO](https://www.titular.com/contacto) Open main navigation Close main navigation Open search Close search Quick Links - Top Services - Pillar Page - Meeting Page - Lead Magnet [mailto:?body=https://www.titular.com/blog/los-agentes-de-compra-con-ia-abren-un-desafío-para-la-publicidad-de-amazon-y-walmart](mailto:?body=https://www.titular.com/blog/los-agentes-de-compra-con-ia-abren-un-desafío-para-la-publicidad-de-amazon-y-walmart) [Ventas](https://www.titular.com/blog/tag/ventas), [Marketing](https://www.titular.com/blog/tag/marketing), [Publicidad digital](https://www.titular.com/blog/tag/publicidad-digital) # Los agentes de compra con IA abren un desafío para la publicidad de Amazon y Walmart [titular.com](https://www.titular.com/blog/author/titular-com) 05/11/26, 11:29 2 min. read Los asistentes que compran por los usuarios podrían cambiar el descubrimiento de productos y la publicidad, aunque el impacto todavía es incierto. ## Claves del artículo - Amazon restringe agentes externos y desarrolla publicidad en su propio asistente. - Walmart anunció perfiles y controles para compras delegadas, con un despliegue gradual. - Los ingresos publicitarios de Amazon siguen creciendo: la desaceleración no demuestra pérdidas causadas por agentes. Los agentes de inteligencia artificial que buscan y compran productos por encargo plantean un desafío para el retail media, según un [análisis de Reuters](https://www.reuters.com/business/media-telecom/ai-shopping-agents-could-threaten-amazon-walmarts-ad-business-2026-11-04/) publicado el 4 de noviembre. Si parte de la selección ocurre fuera de las tiendas, los comercios podrían perder oportunidades de mostrar anuncios y conocer cómo se decide una compra. La exposición es considerable. Reuters cita proyecciones de eMarketer que asignan a Amazon y Walmart una participación conjunta del 88% en un mercado estadounidense de retail media estimado en US$74.400 millones. Ese negocio permite a las marcas pagar por visibilidad dentro de los canales de los minoristas. ## Amazon: restricciones y publicidad conversacional Amazon bloqueó Muse, el agente de Meta, en septiembre, alegando acceso no autorizado y captura de credenciales. Sin embargo, su CEO, Andy Jassy, afirmó que los agentes externos todavía no tienen un efecto significativo sobre sus anuncios, según Reuters. Los [resultados del tercer trimestre de Amazon](https://ir.aboutamazon.com/news-release/news-release-details/2026/Amazon-com-Announces-Third-Quarter-Results/default.aspx) aportan contexto: sus servicios publicitarios facturaron US$19.637 millones, un 11% más interanual. Sin efectos cambiarios, el crecimiento fue del 12%. La empresa señaló que influyeron diferencias de calendario, principalmente relacionadas con Prime Day. El menor ritmo de expansión, por sí solo, no permite atribuir un daño a los agentes. La compañía también lleva los anuncios hacia su propia experiencia de IA. [Amazon Ads explica](https://advertising.amazon.com/library/news/agentic-shopping-advertising) que Alexa for Shopping admite productos patrocinados y mensajes que abren conversaciones sobre marcas. Las campañas existentes pueden ser elegibles para estos formatos sin una configuración adicional. ## Walmart abre una puerta con controles El [anuncio oficial de Walmart del 21 de octubre](https://corporate.walmart.com/news/2026/10/Making-It-Possible-for-Agents-to-Shop-on-Behalf-of-Customers) propone otra vía: perfiles individuales para agentes, permisos revocables y aprobación de cada compra o límites de gasto definidos por el cliente. La disponibilidad requiere una precisión. Walmart indicó que Agent Profiles llegaría durante el mes siguiente y que su conexión para agentes, Walmart Agent Gateway, comenzaría con una beta para empresas y desarrolladores. El anuncio no equivale a una apertura universal ya completada. Según Walmart, los agentes no recibirán los datos de las tarjetas ni podrán modificar medios de pago. La infraestructura busca facilitar compras habituales sin compartir todo el historial del cliente. ## Qué observar desde marketing El cambio también alcanza a la medición. Como muestra la cobertura de Titular sobre [Microsoft Clarity y el tráfico de agentes](https://www.titular.com/blog/microsoft-clarity-suma-an%C3%A1lisis-de-agentes-de-ia-y-funciones-para-comercios), una interacción automatizada no equivale necesariamente a una venta. Para las marcas, conviene distinguir visitas, recomendaciones y compras confirmadas antes de reasignar inversión. La evolución de estos canales exige comprobar qué formatos generan resultados y qué información permite entender el recorrido del comprador. ## ARTÍCULOS RELACIONADOS [![Gemini y las noticias: qué plantea el dictamen europeo sobre derechos de autor](https://www.titular.com/hs-fs/hubfs/gemini-dictamen-portada.png?height=500&name=gemini-dictamen-portada.png)](https://www.titular.com/blog/gemini-y-las-noticias-qué-plantea-el-dictamen-europeo-sobre-derechos-de-autor) [Actualidad](https://www.titular.com/blog/tag/actualidad) 4 min. ## [Gemini y las noticias: qué plantea el dictamen europeo sobre derechos de autor](https://www.titular.com/blog/gemini-y-las-noticias-qué-plantea-el-dictamen-europeo-sobre-derechos-de-autor) ![Picture of titular.com](https://www.titular.com/hs-fs/hubfs/favicons/Goat.Partner-head-fav.png?width=50&name=Goat.Partner-head-fav.png) [titular.com](https://www.titular.com/blog/author/titular-com) 03/11/26, 18:37 Claves del artículo El abogado general Maciej Szpunar considera que un chatbot de IA puede... 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[Seguir leyendo](https://www.titular.com/blog/chatgpt-ads-qué-podrá-cambiar-automáticamente-y-cómo-desactivarlo) [![](https://www.titular.com/hs-fs/hubfs/Logo.01.2026_04.png?width=2090&height=822&name=Logo.01.2026_04.png)](https://www.titular.com) facebook-f icon linkedin-in icon instagram icon - [SOLUCIONES](https://www.titular.com/#soluciones) - [SERVICIOS](https://www.titular.com/#servicios) - [CASOS DE ÉXITO](https://www.titular.com/casos-de-exito) - [BLOG](https://www.titular.com/blog) - [RECURSOS](https://www.titular.com/recursos) - [CONTACTO](https://www.titular.com/contacto) ## SUSCRIBITE AL BLOG ©2026 All rights reserved - Terms of use - Privacy policy ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "BlogPosting", "author" : { "@type" : "Person", "name" : "titular.com", "url" : "https://www.titular.com/blog/author/titular-com" }, "dateModified" : "2026-11-05T19:19:03.598Z", "datePublished" : "2026-11-05T14:29:00.000Z", "headline" : "Los agentes de compra con IA abren un desafío para la publicidad de Amazon y Walmart", "image" : [ "https://www.titular.com/hubfs/agentes-marca-aprobada.png" ], "mainEntityOfPage" : { "@id" : "https://www.titular.com/blog/los-agentes-de-compra-con-ia-abren-un-desafío-para-la-publicidad-de-amazon-y-walmart", "@type" : "WebPage" }, "publisher" : { "@type" : "Organization", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://www.titular.com/hubfs/TITULAR.logo-goat-negatrivo.png" }, "name" : "TITULAR LATAM S.A." } } ```